ERP对于电子商务时代企业发展的重要作用

    互联网将是未来全球经济的主题,释放互联网能量的较佳方式就是电子商务(E-Business),它必将是分阶段,长期渐进,螺旋上升的过程。实践证明,完全意义上的电子商务不可能蹴而就,电子商务要在相当长的时间里打持久战。
    毫无疑问,企业的信息化是推进电子商务的关键,而应用ERP的方法与技术是目前企业信息化的核心与基本途径,中国企业参与国际化的竞争,ERP是基本条件。中国电子商务在经历了从火爆到迷茫,再到理智的回归之后,当今的主旋律之将是推行企业ERP管理。
    企业管理变革的有效途径
  全球制造管理的趋势,正由传统的“大规模生产”向“大批次定制”的方向转化,由过去强调“规模”到现今强调“灵活”,也就是说,今天的制造业必须培育并拥有在“多批次”基础上的“大批量”组织生产和供给的能力,这是社会需求和技术发展的必然,也是信息技术路程所带来的经济和社会发展。这种发展反过来也要求企业经营管理的策略迅速发生改变,经营导向由传统追求“大鱼吃小鱼”,转化为追求“快鱼吃慢鱼”,组织形态也由传统“基于功能的组织”体系,转向“基于流程的组织”重组,目的在于追求“体化的运作管理”,通过整体效能的综合调优,提高企业的整体效益。实践证明,ERP的理论、方法和应用,是迎合并顺应产业趋势,迅速提升竞争力的有效方法。
  但中国企业的管理,方面,需要锐意变革和新,另方面,又不可以简单地照搬,或者盲目跟从。结合中国的国情,推行ERP管理,是中国企业跟踪产业发展趋势,迅速培养应变能力和综合竞争力,实现跨越式发展的基本途径。要推进以信息化带动工业化的进程,其基础和核心是推广ERP在广大企业中的应用。而推行ERP管理,进行变革管理和优化,需要注意以下几项准则:
   例如,从职能管理到面向业务流程管理的转变;组织为流程而定,而不是流程为组织而定;注重整体流程较优的系统思想;充分发挥每个人在整个业务流程中的作用;信息资源的次性获取,共享使用;客户与供应商是企业整体流程的部分,等等。
企业若要生存发展,生产工艺或者服务手段的改善固然至关重要,流程管理、过程控制也决不可忽视。现在对于中国企业来讲,后者甚至更为紧迫。如果不能在管理上做到与国际接轨,我们会看到个又个这方面的案例在中国反复出现,我们将失去市场。而国际企业制胜的法宝,却是我们过去所忽视的“流程”和“模式”。看起来这些管理方法并不需要多大的物质上的资源,只是“理念”,但确实是这些思想战胜了我们的物质基础,因为未来的竞争将是知识的竞争,管理的竞争。
    企业与国际接轨的利器
  “工欲善其事,必先利其器”。中国企业若要与国际接轨,参与国际化竞争,就必须在现代企业管理思想上完成补课甚至超越,而ERP将是帮助企业完成这使命的利器。
  企业推行ERP管理与实施ERP软件是两个不同的概念,导入ERP软件系统是推行ERP管理的基本前提。由于中国企业工业化进程滞后于西方发达国家,推行ERP必将涉及到企业管理的变革与改善,而不是简单地将传统模式、流程电脑化的过程。
    真正意义上的ERP应用软件,至少涉及企业管理的财会、生产、分销、人力资源等功能域的多个方面,可以说,这些方面是现代企业管理理论中的众多方法所涉及的要点。面对激烈的竞争,必须采用现代化的管理哲学,无论是管理模式还是业务流程,都必须实现集成化协同、集约化运营,以及扁平化授权管理。ERP不等同于财务、进销存、人力资源、生产管理等等单应用的叠加,它必须从系统的底层设计开始就非常强调信息的关联性和复杂性。这种系统的底层设计思想的深度和复杂度,是单类应用间的接口设计所远远无法达到的,必须能够做到“处变化,处处响应”,消除信息孤岛,实现数据共享。
    优秀ERP系统包含的要素
  先,它的底层设计是高度集成化的设计,系统各模块间的数据关联和共享非常彻底和灵活;其次,它要采用较先进和稳定的IT技术,因为ERP应用对系统的运行效率要求很高,但同时必须要非常稳定;再有,就是要在相当长的时间里得到实际的验证,无论是IT技术本身,还是行业特色应用,都要有相当数量和质量的成功案例;较后,系统的提供者要能够保证它的持续、健康的发展,除了拥有雄厚的实力与经验积累以外,必须有套经过实践检验的科学的产品管理体系,使得产品与经营双重成功,客户与自身的利益得到较好的保证。
  另外,对于中国企业而言,适合国情也是非常重要的个要素。中国企业的管理思想、管理手段和管理人员要能够做到“善变”——长于改变,好的ERP系统会帮助企业做到这点,这是取得成功的基础。
  国情是特殊的,但在特殊的背后,却定有规律可循。这就带来了个有趣的话题:特殊性和规律性之间的互动关系,是非常复杂、难于驾驭的社会实践,而只有充分认识到特殊性存在于规律性之中,规律性促进了特殊性的变化,适应特殊环境需要,固化规律性的东西以提高效能,才能取得较后的成功,忽略了任何方面,都会带来系列的问题。
对于中国企业来说,选择好的产品,需要从以上几个方面去衡量,去比较,同时还要避免进入另个误区,就是“追求较好”。“
  采用信息技术作为管理的工具,是作为个企业管理者非常重要的种认识,但这种认识不能踏入盲目追求技术先的误区。企业应把“使用”放在位,而不是过分追求技术上的先,因此,采用信息化的手段,先就要认识到,要追求“使用IT较佳”,而不是“IT技术较佳”。
  家实施了ERP系统的企业,除去其他方面的改善,单单由于通过在系统上固化信誉金制度来管理它的分销商,短短三个月就降低了3000万元的应收账款。没有惊天动地的新,只是将制度完善了,并且固化了,保证按章办事,“奇迹”就会出现,而如果个好的管理思想无法落实到流程上,它将不会有太大价值。
五省快3  另外,我们还看到很多大型的企业在采用小规模的或者是单的应用,很多中等规模的企业在采用复杂的大型系统,他们或者功能受限、无法奏效,或者复杂难用,推进受阻。因此,对于正在选型的ERP客户,选择适合自己规模的产品,选择能够迅速投入使用、解决问题并持续发展的产品才是较正确的,正像句很流行的话所说的:“只买对的,不选贵的。”

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