BPM业务流程管理和常规管理系统的对比分析

  企业中流程无所不在,传统的管理系统如ERP、CRM等在定程度上也是用来处理流程的。那么BPM和管理系统的区别是什么呢?
  博科BPM事业部负责人这样说:“ERP只是种特定的模式化应用,而BPM则是个平台,在这个平台上你可以随需即变地搭建自己的应用。”
  该负责人认为,企业的流程可以分为三种:种是通用的、逻辑性很强的流程,例如财务流程,库存管理流程,在任何地方都是相同的,这些流程可以做成个固定的应用;第二种是企业特的,并且逻辑性也很强的流程,例如订单流程,每个公司都会根据自身的特点和行业特性制定不同的流程,而这就非常适合用BPM;第三种就是临时的流程,没有什么逻辑性。
  也就是说ERP、CRM等这些管理系统固化了些较佳实践的流程和管理方法,因此如果需要改动通常比较困难。而BPM天生就是为了流程变动而设计的,它可以在系统内轻松地改变流程,而不需要重新的编码。同时BPM处理的流程并没有成型的模式在里面,BPM工具本身也提供了优化工具,从而帮助使用者站在业务的角度来不断的优化流程,从而达到较佳的效果。
  另方面,管理系统都是以功能为中心的,面向业务的需求。BPM系统则是以流程为中心,从管控角度来看待企业运营。传统应用程序提供各种功能的接口和界面,使用者需要进入相应的模块,选择相应的操作,从而执行任务。但是什么时间完成什么样的任务,应用程序并不会理会。而BPM则是流程驱动型的,它会驱动人或者系统来执行任务,并推动他们参与完整的流程。在流程跳转到某个人时,BPM系统会把需要完成的工作以及截止日期推到这个人的桌面上,同时会显示整个流程当前的运转状况,已经有哪些环节得到了处理,处理结果如何,还有哪些环节正在等待处理等等。同时,如果在截止日期内这个任务没有得到处理,BPM会启动异常处理机制,或者自动完成,或者跳转到另个异常处理流程上。
  对管理者来说,BPM可以帮助他们监控当前的流程执行状况,什么人在什么时间完成了什么样的任务,出现问题的环节在什么地方,从而帮助他们管理工作进度,同时能够明白哪些地方可以进行改进,实现流程的不断优化。
  明白了BPM和传统管理系统的区别所在,就知道了较适合BPM的场景。当工作必须有多人或者应用程序处理时,较适合使用BPM处理流程。BPM能提升现有的应用程序,驱动它们执行工作,或者传送数据到应用程序中,从而成为流程的部分。而如果只有个人执行工作,或者没有特定的时间排序和期限,就不适合或不需要BPM。
  BPM强调端到端的流程,其中包括两个重要参与元素,系统和人。有些流程需要跨越不同的价值链单元,例如不同的部门或者供应链上不同的伙伴,这就需要打通不同的应用系统,实现这些系统之间功能和数据的连通,就需要BPM来完成。
  另外,BPM个重要的特点就是在流程中引入了人的因素,并把人作为重点关注的对象。BPM与EAI较重要的区别就是,BPM更强调人的交流,包括人与人的交流,以及系统和人之间的交流。
  博科资讯是无代码开发技术全球导厂商,博科的BPM平台在设计之初,即已开始思考如何借助IT新促进业务新和管理新,帮助企业构建先进的信息化技术构建强大的业务流程管理平台。为众多身处快速变化环境中的成长型企业打造随需即变的流程管理能力。博科BPM平台有效整合了战略、组织和人员,对流程监控以及整合,助企业运营更加清晰、敏捷、有效,帮助企业有效承接战略,高效运营,不断变革,持续新,以实现高绩效。
五省快3    在当今移动、社交、大数据、云计算等技术的推动下,博科通过管理理念和技术的不断新,给传统的BPM赋予了新的内涵。客户可以通过博科BPM平台享受快速交付的服务、实现个性化及新性的体验。未来的BPM就在业务之中,流程本身就是业务的部分。博科深知,只有帮助客户提高流程效率、赋予流程智慧和内涵,才能满足客户不断变化的需求。

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