电子商务与ERP 体化融合拓展企业营销新模式

    ERP是现代企业信息化的重要内容,实现了企业在财务、采购、生产、销售、库存等业务功能上的体化整合,帮助企业在信息数据标准化,系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化方面取得长足进步。
  然而作为种内部管理系统,ERP外延性并不占优,而随着市场经济开放性的不断增强,实时把握市场动态,根据市场要求,提供个性化服务成为企业获取生存空间的重要内容。与此同时,电子商务作为种全新的商务运行模式,经过多年的发展,虽然已经取得长足进步,但是在智能化信息整合,产品信息获取等方面却存在先天不足。
  于是,利用电子商务与企业ERP融合,实现优势互补,进而优化ERP结构,完善电子商务运行效率,成为业内探讨的热点话题。
  电子商务实现ERP系统优化ERP系统建立的目的在于实现企业内部资源的共享,建立高效的企业运行机制,因此,从结构而言,缺乏对外信息获取成为ERP系统的软肋,而对于现代企业而言,无法根据市场变化调整产品结构,改进服务质量是企业发展的致命伤。电子商务作为种在线商业运行模式,核心内容是建立及时便捷的企业与客户信息交互平台,本质是对市场各方意见的整合。因此,电子商务可以说是企业ERP在销售方面的延伸,补充了ERP在市场信息获取方面的不足,将企业客户管理,市场运营分析,行业形态调查纳入信息化管理,进而全面提高运营管理水平,降低生产运营成本,增强企业竞争力。
  电子商务的优势在于,基于庞大的数据库资源,帮助企业大量实时获取市场信息,同时全面整合和提升企业原料采购、物资运输、库存管理、产品结构、财务管理、生产运营等多方资源,实现企业市场化接轨,进而优化生产配置,提升企业竞争力。同时,电子商务的较终目的依然是,实现ERP系统本身的优化,将企业在ERP建设中建立起来的全套信息共享系统转化为实际成果,优化ERP系统布局,全面推进企业ERP建设的合理化和科学化,建立市场化、智能化的商业运营体系,真正激发企业潜能。
  电子商务对ERP系统的优化,同样具有非常重要的现实意义。随着社会经济的快速发展,企业之间的竞争实际就是客户资源的竞争,谁能以较快的时间以较好的姿态满足市场需求,谁就能真正占得发展先机。这就要求企业必须保持对外部市场的对敏感,及时根据市场变化调整产品结构,转变服务思路,提升服务质量。近年来,我国社会经济开放程度越来越高,市场形势瞬息万变,买卖双方的关系早已由计划经济时代的卖方市场转变为市场经济形势下的买方市场,抓住市场需求是企业发展的基础。
  ERP为电子商务发展提供协助与支持ERP的核心思想是通过系统整合企业资源,实现企业管理的精细化、智能化,提升企业运行效率,帮助企业形成管理体系,做好管理工作。而事实上,根据互联网系统建立的ERP系统,本身就具有信息交流目的,通过网络平台实现企业从物资采购到产品研发到市场拓展等各个方面的内容整合,实现了企业管理的系统化和智能化。
    基于此,博科电商管理平台研究专家指出:ERP将为企业电子商务的发展提供难得的发展机遇。先,可以为产品销售提供全面的信息支持;其次,可以满足不同客户实际需求;较后,可以为电子商务提供科学决策。
    该专家认为,虽然经过了多年发展,但是电子商务在产品信息获取方面依然不够对称,客户除了产品基本信息无法获得更多资源。而ERP系统包含了产品所有的基本信息、价格趋势、客户范围、销售情况、原料构成等。客户可以通过系统终端,经不同等授权,进入企业内部管理系统,查询产品信息,了解产品特性,实现信息共享,提高采购效率。
    而电子商务与ERP的融合,实际开启了种全新的营销模式,为企业加强市场信息处理,完善生产管理,实现资源优化配置提供重要帮助,作为种全新的销售运营管理模式,必然会为企业带来新的发展。

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