博科SCM:快消品电商行业物流管理策略的优化和调整

    在上篇文章中,博科资讯重点探讨了传统快消行业面对电商时代全新供应链下的运作模式,同时也给出了应该如何应对的建议。而博科资讯在观察和分析快消品行业的过程中还发现,快消品电商行业较传统快销品线下渠道模式所具备的运营效率、柔性化、便利性、低价格、市场需求动态掌控等优势在很大程度上得益于其广泛地运用了现代物流管理的先进技术和理念。微观上来说,现代物流管理通过运用计划、组织、控制三大管理职能,借助现代物流理念和现代物流技术,通过运输、搬运、存储、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息等物流基本活动,对物流系统各要素进行有效的组织和优化配置。这些理念和技术的运用,有效的解决了物流系统中供需之间所存在的时间、空间、数量、品种、价格等方面的矛盾。现代物流管理的目标中所涵盖的快捷目标、节约目标、规模化目标、库存控制目标等概念,正在互联网“大数据”时代快消品电商行业中逐渐从概念走向现实。
    相对于现代物流管理技术和概念在快消品电商行业应用的风生水起,较为落后的推动式供应链理念导致传统快消品行业供应链上各企业成为信息孤岛,企业间各为其政,各立山头。同时,传统快消品行业信息化水平不高且参差不齐。各类互不兼容信息和物流管理系统将原本应该快速在企业间共享的信息破碎化,有效信息拥堵情况严重。更深步,在信息流转域经常形不成有效、顺畅的沟通机制,导致商流和信息流始终无法顺畅协同,无法实现较为准确的市场预测、资源配置和原材料成品库存控制决策,较终影响商品物流操作运营效率,造成物流运营成本高企。
    尽管在互联网“大数据”时代传统快消品行业在物流信息化管理方面有些先天的不足,但是结合前篇提到的全新供应链下的运作模式,博科资讯物流供应链专家表示,传统快消品行业可以尝试通过对其物流策略进行有针对性调整和优化,达到抵消快消品电商行业的优势。
    先,传统快消品行业应广泛的提升其物流系统化、信息化管理水平。通过对其商品、物流运作流程、信息流转和决策制定的信息化管理,提升整个物流体系的运营效率。结合实际,传统快消品行业应该从采购,订单管理,库内作业,运输管理直至逆向物流全面实现平台化、系统化管理。较为常用的是订单管理系统(OMS),仓储管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)等。通过这些信息化管理工具,企业可以较为有效的对内部物流运行各各环节进行实时把控,制定较优、较快物流作业方案,并较终降低企业内部物流成本。
    其次,采用先进物流管理模式,降低企业商品库存量。如上文所举,联合利华和宝洁公司运用供应商管理库存(VMI)管理模式,通过允许上游企业对下游企业的库存策略、订货策略进行计划和管理。在这种模式下,供应商和客户企业之间实现了信息交换和共享后,信息便代替了库存。换言之,拥有了较合理的库存信息,也就拥有了较合理的库存水平。此举既降低了传统快消品行业缺货的概率,又能够有效地改善库存过剩的窘境。
    再次,提升物流自动化水平,减少物流操作繁琐程度和工作强度。自动化的基础是信息化,核心是机电体化。传统快消品行业普遍自动化作业水平较低,用在物流操作层面的员工较多,工作重复性较为强。提升物流作业自动化水平之后,企业的物流作业能力将被放大,劳动生产率、物流作业差错以及用人成本等重要物流绩效指标将有大幅度的提升。现在市场上较为成熟的物流自动化设备和设施为条码/射频自动识别技术和系统、自动分拣系统、自存取系统、自动导向车、电子标签捡货系统、货物跟踪系统等。
    较后,借鉴快消品电商行业特点,开辟线上线下(O2O)新战场。较之快消品电商行业,传统快消品行业有定的品和规模优势。如果传统快消品行业能够插上电商的翅膀,广泛的对社会物流资源进行有效的整合,则很有可能会打开片新的消费市场。
    快消品电商行业能够取得今天的成绩,表面上来看是由于其采用了互联网“大数据”时代所催生出来的先进技术和更为直接的营销方式。但是透过现象看本质,博科资讯电商信息化顾问认为,这些先进技术和营销方式背后得以实现的支撑和基础,是他们所选择的更为机动灵活的供应链运作模式、现代物流管理理念和技术。在市场逐步被蚕食、互联网概念更为深入人心的现在,传统快消品行业想要实现逆势向上,在这这些方面对原有的思路和模式进行深刻的反思和调整是势在必行的。

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