博科电商ERP助力电子商务时代企业互联网化管理

    随着全球互联网时代的迅猛发展,很多传统企业开始转型电子商务,开拓经营全新的电子采购和销售渠道。企业电子商务平台由较初的产品展示和网上商城,逐步发展成前后台体化,采购、销售、服务全程化,软件系统结合运营推广服务,线上线下融合的全新模式。企业电子商务平台以电子采购管控、精准营销和快速服务响应为核心的转型趋势越来越明显。中国电子商务研究中心预计今年电子商务交易额将突破10万亿元,其中B2B交易额将突破7万亿元。按照这样的速度,未来5年,B2B交易额完全有可能突破20万亿元。作为中国较具新力的老管理软件供应商,博科资讯ERP电子商务平台可以帮助核心企业搭建自有电子商务平台,整合产业链上下游资源。其中包括B2B电子销售:搭建在线交易平台,打造自动化分销及服务管理体系。经销商可以进行产品、价格、对账等信息查询和订单交易,企业可以准确掌控经销商库存和销售信息;B2C电子商务:帮助企业快速搭建品购物商城,整合企业第三方平台网店,统订单中心管理,同时与企业已有管理系统集成对接;B2B电子采购:用于集团型企业集中采购的管理和监控,对供应商体系进行统的准入认证,评估管理,通过对招标/询价/谈判/竞价/采购订单执行过程的规范化管理,实现阳光采购和快速采购协同。
  博科电商ERP方案关键应用
  B2B电子销售解决方案
  B2B电子销售职能主要体现在:交易、管理、协同、服务几个方面。交易是电子销售的基础功能,通过交易平台的搭建,满足企业和销售网络之间的销售业务活动;企业管理人员可以通过B2B电子销售平台,对整个销售过程、渠道进销存、往来账情况进行监控,加强企业对渠道的管理;同时,通过渠道的业务协同,包括订单协同、物流协同、支付协同等,加强了企业与渠道网络的信息共享,减少不必要的中间环节以及沟通成本;并在以上基础上形成企业的渠道在线服务体系,包括在线客服、售后申报、投诉建议、质量追溯等。
  B2C电子商务解决方案
  B2C电子商务解决方案主要针对天猫、京东、号店、官方商城等属于B2C业务范畴的电商企业专门设计的解决方案。其主要内容包括订单中心、专业仓储管理以及全程体化管理。
  订单中心
  订单中心的功能主要是从电子商务平台、零售商自己的电商平台、B2C分销平台、社区平台及电话呼叫中心移动应用平台通过开放的API同步收订多个平台的订单信息,在订单中心集中审核处理、订单合并、订单拆分、财务审核、打单、拣货、校验、称重、物流公司收件、订单状态回写以及退换货的操作平台。
  专业仓储管理
  专业仓储管理系统(WMS),当企业的仓库面积达到定面积,有各地分仓多品类商品、达到几万SKU商品时需要专业的WMS系统来做支撑,完成上架、建立各种订单波次、订单状态看板、报表,为企业电商业务提高效率,利用RFID及仓储自动化设备,灵活迅速处理万单/日,峰值订单量达到20万单/日以上。系统提供实体分仓,根据库存就近分配资源,完成库存管理、库存调拨等功能,保障仓库业务运作能够适应电子商务模式的发展。
  全程体化管理
  所有订单处理和仓储发货的业务数据流较终都会在企业ERP系统中集中管理。除了在财务、库存、销售、采购协同管理下,其他应用模块也可以集成在ERP的架构之内,如:客户关系管理、人力资源管理、自动化办公管理、商业智能分析等。这些应用集成能够使企业与供应商,企业与客户之间更快、更灵活地相互交流,加速内部流程“无纸化”交流,降低流程复杂度,节约信息交互成本,大大帮助企业适应快速增长的电子商务发展。

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